プラチナ・トレイン 日本縦断てつどうの旅 西日本エリア版

お知らせQ&A不具合ご要望
5月プラチナランク報酬リアルカード配布についてのお知らせ

2019-05-30

いつもご利用ありがとうございます。
「プラチナ・トレイン」運営チームです。

5月のプラチナランク報酬から「神級11名」
を獲得されたユーザー様にリアルカードの
プレゼントをお贈りします。

みごと神級を獲得されたユーザー様は、
以下の方法でサポートまでご連絡ください。

お問い合わせ件名:
 リアルカードプレゼント

お問い合わせ内容:
 ご送付先郵便番号
 ご送付先住所
 ご送付先宛名

※配布の有効期限は2019年6月30日までの
お問い合わせとさせていただきます。

※お送りいただきました情報は本件の
送付以外の目的で使用しません。
送付完了し次第情報は破棄いたします。

※お問い合わせフォームからのご連絡とさせて
いただいておりますのは、お問い合わせ情報に
含まれるユーザーIDとの照合を行うためです。
配布対象でないユーザー様がプレゼントの
ご連絡を頂きましても配布は行いませんので
ご注意ください。
またその際のお問い合わせ対応は
行いませんのでご留意ください。

※NintendoSwitch版をご利用のユーザー様は
お問い合わせサポートのメールアドレスに
お客様のユーザーIDを添えて送付先の
ご連絡をお願いいたします。
ユーザーIDの確認方法:
アプリを起動してタイトル画面上部
にある数字がユーザーIDです。

※リアルカードの到着にはおよそ2~3週間の
お時間をいただくことがあります。

※プラチナランク報酬運転カードは
これまでと同様に300位までのユーザー様に
新デザインの運転カードが配布されます。

※プレゼント報酬となったリアル運転カードは
今後別の施策等で再度プレゼントの対象、
別の機会で入手可能になる可能性があります。

※リアル運転カードは紛失、破損されても
再発送は行いません。
(郵送時の破損はこの限りではありません。)

※宛先不明等送付に必要な情報に
誤りがあった場合、運営チームから
お問い合わせさせていただくことがあります。
platinumtrain.jpからのメールアドレスを
受信できるよう、platinumtrain.jpを
許可しておいてください。


今後とも「プラチナ・トレイン」を
よろしくお願いいたします。
お知らせ一覧へ戻る

ページTOPへ戻る